Continental Shopping — сервис персонального шопинга (байер-сервис), работающий из Бразилии («мы», «нас», «Сервис»).
Мы предоставляем услуги персонального шопинга: по вашему запросу находим, проверяем, выкупаем и отправляем вещи бразильских модных брендов из официальных розничных бутиков Бразилии на ваш адрес. Мы действуем как ваш агент по выкупу. Наша сервисная комиссия включена в итоговую цену, которую мы называем вам до оплаты.
Все цены указываются в долларах США (USD). Платежи обрабатываются сертифицированным сторонним платёжным провайдером; мы не видим и не храним полные данные вашей карты. На каждый платёж вы получаете квитанцию. Названная итоговая цена окончательна — скрытых доплат с нашей стороны нет.
Все импортные пошлины, налоги, таможенные и иные сборы при получении определяются законодательством страны назначения и являются исключительной ответственностью получателя. Эти платежи не включены в нашу цену и нами не возмещаются. Отказ оплатить импортные сборы не даёт права на возврат средств. Мы корректно декларируем посылки в соответствии с почтовыми и экспортными правилами Бразилии.
Мы отправляем по всему миру через Correios (бразильскую почту) заказными международными отправлениями с полным отслеживанием. Трек-номер передаётся вам сразу после отправки посылки, и вы можете следить за ней до самого вручения. Обычный срок доставки — 2–5 недель в зависимости от направления и таможенной обработки; сроки являются ориентировочными и могут меняться по независящим от нас причинам.
Все продажи окончательны. Каждая вещь выкупается индивидуально под вас, на основании вещи и размера, подтверждённых до оплаты. По этой причине возврат и обмен невозможны после размещения заказа, а международная обратная доставка в Бразилию недоступна.
Пожалуйста, перед оплатой ещё раз проверьте вещь, согласованный с нами размер и адрес доставки. Совершая оплату, вы подтверждаете и принимаете правило финальной продажи.
Единственные исключения, при которых мы полностью вернём деньги на исходный способ оплаты:
Эти исключения не распространяются на вещи, доставленные в надлежащем состоянии, соответствующие описанию и подтверждённому вами размеру. Одобренные возвраты выплачиваются в течение 10 рабочих дней.
Каждая вещь покупается исключительно в официальных бутиках бренда или официальных розничных каналах бренда в Бразилии. По запросу предоставляем подтверждение покупки. Мы гарантируем подлинность каждой отправленной вещи.
Вопросы о заказе, настоящих Условиях или возврате: info@continental-shopping.com. Отвечаем в течение одного рабочего дня.
Настоящие Условия регулируются законодательством Федеративной Республики Бразилия. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает обязательные права потребителей, действующие в стране вашего проживания.